服務理念及宗旨

服務理念：誠心服務、耐心服務、細心服務、暖心服務、愛 心服務、貼心服務、溫馨服務。（6+1服務理念）  

服務宗旨：一切服務於租賃客戶  

最終目標：打造利和集團物業服務優質品牌   

工作理念      

“三勤、三用、三確保”即勤看、勤轉、勤幹；用“心”去服務，用“信”去招商，用“誠” 去留客戶；確保安全不出問題，確保服務不留遺憾，確保指標圓滿完成。    

工作準則    

接待來訪客戶做到：主動、熱情、細心、耐心、真心；回複處理客戶問題做到：注重調查、實事求是、講求效率、 保證質量；記錄客戶意見做到：真是、完整、準確。